Wujudkan Pelayanan Publik yang Efektif & Efisien, TIM II KKN Universitas Diponegoro Tahun 2024 Melaksanakan Implementasi Menu Pelayanan Interaktif & Informatif
Serta Memberikan Pelatihan Digitalisasi Pelayanan di Kantor Pelayanan Terpadu Desa Jaten
ZETIZENS.ID – Pelayanan desa yang kurang efektif dan efisien menjadi dasar
utama dalam mencapai pemerintahan yang baik atau biasa dikenal dengan istilah good governance.
Maka dengan itu, untuk menghindari hal tersebut mahasiswa Kuliah Kerja
Nyata (KKN) Tim II Universitas Diponegoro (Undip) 2023/2024, Muhammad Farhan Fauzi mahasiswa Program Studi (Prodi) Administrasi Publik, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP) Angkatan 2021, melaksanakan sebuah program kerja monodisiplin terkait dengan
Implementasi Digitalisasi Pelayanan, yang didalamnya ada peluncuran menu pelayanan interaktif & inovatif serta pelatihan kepada aparat pelayanan desa.
Dengan tajuk “Implementasi Menu Pelayanan Interaktif & Inovatif”, kegiatan ini disasarkan kepada pemerintah desa & masyarakat Desa Jaten, dimana ada pelatihan terhadap aparat pelayanan desa terkait dengan penggunaan linktree & google form dalam mengelola menu pelayanan, yang nantinya dapat dipakai oleh masyarakat Desa Jaten dalam mengurus pelayanan dokumen administrasi kependudukan.
Pelatihan tersebut dilaksanakan pada
Senin, (22/7/2024) dan peluncuran menu interaktif & informatif dilaksanakan pada Jumat, (26/7/2024).
Inisiatif ini merupakan bagian dari upaya Muhammad Farhan Fauzi mahasiswa Universitas Diponegoro Program Studi Administrasi Publik ini untuk memajukan sistem pelayanan pengurusan dokumen administrasi kependudukan di Desa Jaten.
“Saya sebagai Mahasiswa Program Studi Administrasi Publik, saya ingin memajukan sistem pelayanan dokumen kependudukan di Desa Jaten, karena hal tersebut merupakan salah satu elemen dalam mencapai keberhasilan good governance, menu ini diluncurkan dengan sistem satu pintu untuk memudahkan Warga Desa Jaten dalam melakukan pengurusan dokumen administrasi kependudukan,” ujar Muhammad Farhan Fauzi.
Dengan demikian, hal ini diharapkan untuk menciptakan pelayanan publik yang lebih efektif dan efisien di Kantor Pelayanan Terpadu Desa Jaten.
Program ini adalah salah satu bagian dari komitmen Mahasiswa Universitas Diponegoro dalam mengembangkan kemampuan mahasiswa dengan studi keilmuannya masing-masing. (Zee)
